SERIOUS GAME E APPRENDIMENTO

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I giochi rappresentano un’attività molto utile ed efficace nei processi di crescita e sviluppo personale. In particolare, essi costituiscono la prima forma di apprendimento dell’uomo.

serious game, i giochi che sfruttano l’aspetto ludico del gioco per facilitare gli obiettivi di educazione ed istruzione, sono dei “giochi seri” che sfruttano il divertimento per insegnare qualcosa.

Per riuscirci, i serious game riproducono scenari verosimili in cui l’utente protagonista prende parte a una simulazione che ha scopi educativi. Vediamo insieme com’è possibile fare formazione attraverso i serious game e qual è il rapporto tra serious game e apprendimento.

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IL RUOLO DEL GIOCATORE NEI SERIOUS GAME

I serious game sono giochi online che spesso usano tecniche di cartoon e uniscono gioco ed elementi educativi. Il loro scopo è quello di condividere un’esperienza formativa efficace e piacevole, che mette al centro di tutto l’utente e le sue scelte.

Il ruolo del giocatore all’interno di un serious game è quello di giocatore attivo, capace di interagire con l’ambiente circostante grazie all’interattività, caratteristica tipica degli educational games. L’edugame permette all’utente di imparare dalle esperienze vissute e di modificare di conseguenza il proprio modo di agire.

Esistono differenti tipologie di serious game, da quelli più semplici che richiedono solo un foglio di carta e una penna, a quelli più complessi che sfruttano tecnologie come la realtà aumentata e virtuale per riprodurre situazioni in cui il giocatore può apprendere sperimentando. In questo caso si tratta di apprendimento tramite una simulazione virtuale interattiva, talvolta anche molto distante dalla realtà.

Queste sono le ragioni per le quali i serious game vengono spesso applicati in ambito formativo:

NUOVE TECNOLOGIE, APPRENDIMENTO E SERIOUS GAME

Con l’avvento delle nuove tecnologie è iniziata la simulazione dei fenomeni cognitivi, psicologici, affettivi e sociali. Già dal 2000 fu chiara la loro importanza nei processi di apprendimento e insegnamento. Così come i ricercatori comprendono la realtà ricostruendola al computer, anche bambini, adulti e anziani possono apprendere tramite queste simulazioni.

Per quanto riguarda la definizione della metodologia, è stata usato per primo l‘Agent Based Modelling, fenomeno psicologico rappresentato tramite giochi di simulazione che riproducono delle caratteristiche dell’ambiente in cui gli individui interagiscono tra loro.

Dalla definizione delle caratteristiche del setting psicologico da simulare in digitale si aprono diversi tipi di situazioni. Eccone alcuni:

Nella progettazione di un serious game bisogna definire anche quali agenti/avatar dotare di un’intelligenza artificiale e quali lasciare al controllo del giocatore.

LE CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEI SERIOUS GAME

Applicati in vari ambiti, da quello militare a quello educativo, dal marketing alla salute, i serious game sono applicazioni d’avanguardia computerizzate e interattive il cui scopo è prima di tutto pedagogico e poi d’intrattenimento.

Ma che rapporto c’è tra videogiochi e apprendimento? I serious game sono molto simili ai videogiochi per la creatività e l’interattività, ma anche perché sono sviluppati su più livelli di difficoltà per potenziare le capacità di problem solving e di apprendimento dei discenti.

Queste sono le caratteristiche principali dei serious game:

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I VANTAGGI DEI SERIOUS GAME

Nel corso del tempo i serious game si sono sviluppati e sono stati perfezionati, senza però mutare i loro fondamentali vantaggi rispetto alle tecniche formative tradizionali.

In quanto piattaforma di apprendimento attivo che favorisce l’apprendimento dei giocatori, questo strumento rende più semplice l’assimilazione di conoscenze, visto che è indubbiamente più efficace rispetto all’ascolto o alla lettura tradizionali. Si passa così dall’apprendimento basato sulla memorizzazione a un apprendimento basato sull’abilità di applicare sul campo ciò che si è imparato sul campo stesso.

Un altro vantaggio risiede nell’apprendimento di informazioni complesse in un ambiente attivo e giocoso che le rende meno noiose e difficili da metabolizzare, anche rispetto alle tecniche formative tradizionali.

I serious game, inoltre, permettono ai partecipanti di vivere esperienze e situazioni che risulterebbero impossibili da sperimentare nella realtà, proprio per ragioni di tempo, di costi o di sicurezza.

Mettendo al centro di tutto l’utente, il protagonista del gioco, i serious game aumentano l’efficacia della formazione. I giocatori sviluppano prospettive diverse e testano gli effetti delle loro scelte in situazioni e ambienti non disponibili nella vita reale. I discenti imparano a compiere determinate azioni con crescenti livelli di difficoltà, compiendo un’esperienza super coinvolgente.

I SERIOUS GAME IN AMBITO AZIENDALE E GESTIONALE

Data la possibilità di veicolare e trasferire conoscenza pratica in un ambiente di apprendimento divertente e attivo, i serious game si sono diffusi anche in ambito aziendale. In questi contesti essi rappresentano un importante strumento di sviluppo e miglioramento delle capacità aziendali.

I campi di applicazione per la formazione aziendale variano in base alle esigenze didattiche degli utenti. Essi possono avere diversi scopi, tra i quali:

Non è da sottovalutare la capacità dei serious game di fungere da strumenti di problem solving in situazioni di difficile comprensione. Ciò avviene grazie alla “messa in scena” e riproduzione di casi pratici, i quali consentono di creare maggior sicurezza e consapevolezza nei giocatori.

Con gli educational games, i giocatori essi vengono guidati nella risoluzione di questi problemi. Il solo fatto di compiere delle reazioni ripetitive durante lo svolgimento dei serious game consente al giocatore di acquisire la totale padronanza della situazione in cui si trova e di sviluppare capacità di problem solving utili da applicare anche in contesti quotidiani.

COME I SERIOUS GAME SUPPORTANO LA FORMAZIONE

Attraverso i serious game, la formazione diventa uno strumento potente e versatile. Soprattutto in un’epoca in cui la grossa quantità di informazioni porta gli utenti a distrarsi con molta facilità, i percorsi formativi creati da aziende, enti o istituzioni rispondono a un’esigenza principale, ovvero rendere la formazione il più possibile efficace, veloce e coinvolgente.

In quest’ottica si è diffusa la tendenza ad arricchire la formazione con video, cartoni animati, giochi online e role play. Tutti questi contenuti multimediali servono ad apprendere nozioni e ad aggiornarsi in un contesto ludico e divertente per tutte le età. Quindi sia i Millennials e la Generazione Z, affezionati ai videogame, sia i più adulti. Imparare attraverso il gioco, in fondo, è da sempre uno dei meccanismi più radicati nelle persone.

Essendo un tipo di apprendimento interattivo, i serious game permettono al giocatore di imparare facendo e di fare propri i contenuti del corso anche a livello personale.

Grazie al learning by doing dei serious game, il discente si ritroverà davanti a più scenari decisionali, a interazioni con gli oggetti didattici incontrati durante il gioco e ai feedback ricevuti da altri. Al discente verrà assegnato un punteggio in base alla correttezza della decisione da prendere. È anche possibile ottenere dei badge o medaglie in base agli obiettivi raggiunti.

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PROGETTARE SERIOUS GAME

Poche modalità di apprendimento possiedono lo stesso livello di interattività che hanno i serious game. Da ciò deriva la necessità di progettare gli edugames con estrema cura, in sinergia con il Cliente che li ha commissionati, in modo da coinvolgerlo in ogni fase di produzione ed essere sicuri di star raggiungendo gli obiettivi della formazione online.

Le fasi di produzione dei serious game riguardano:

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